📄 Polityka prywatności
Dotyczy serwisu internetowego AW Agaty Walczak: www.awagatawalczak.pl
1. Informacje ogólne
-
Operatorem i administratorem danych osobowych jest:
AW Agata Walczak, ul. Koszykowa 13, 85-364 Bydgoszcz -
Kontakt mailowy: agatawalczak4@gmail.com
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez użytkowników strony. Dotyczy to m.in.:
-
Zakupu kursów online,
-
Rejestracji na lekcje indywidualne (zarówno stacjonarne, jak i online),
-
Kontaktów za pośrednictwem formularzy.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
-
realizacji zamówionych usług edukacyjnych,
-
obsługi zapytań i rezerwacji terminów zajęć,
-
obsługi płatności i wystawiania dokumentów sprzedaży,
-
kontaktu bezpośredniego z klientem w sprawie terminu i formy lekcji.
3. Realizacja usług i rezerwacja terminów
-
Lekcje wokalne mogą odbywać się:
-
online (poprzez komunikator, np. Zoom),
-
stacjonarnie w Pracowni Wokalnej AW w Bydgoszczy.
-
-
Terminy i forma zajęć ustalane są indywidualnie z uczestnikiem drogą mailową lub telefoniczną.
-
Zajęcia należy odwołać z minimum 12-godzinnym wyprzedzeniem.
W przeciwnym razie uznaje się je za przeprowadzone, a pełna opłata za lekcję nie podlega zwrotowi.
4. Bezpieczeństwo danych
-
Dane osobowe są zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, m.in. przez:
-
certyfikat SSL,
-
szyfrowanie haseł,
-
ochronę bazy danych,
-
regularne kopie zapasowe i aktualizacje systemów.
-
5. Płatności
-
Płatności za kursy mogą być realizowane:
-
przez bramki płatnicze online,
-
przelewem bankowym,
-
gotówką (w przypadku zajęć stacjonarnych).
-
-
Szczegóły i formę płatności można ustalić indywidualnie, kontaktując się bezpośrednio.
6. Cookies
-
Serwis korzysta z plików cookies w celach statystycznych, marketingowych i funkcjonalnych.
-
Użytkownik ma możliwość zarządzania cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich poprawienia lub usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-
wniesienia skargi do Prezesa UODO.